「その他」を利用されたお客様の声

決しておしつけがましい訳ではなく、処理しておいた方が良い事をわかり易く説明してくださいました。

その他東京都／匿名希望様

大切な着物に口紅のシミが付いてしまい、中性洗剤で落とそうと試みた所、口紅は落ちずにぬらした所が固くなってしまいました。あわてて、着物クリーニングをインターネットで探し、たくさんありましたがきもの辻さんにお願いする事にしました。
着物という高価な物なので、到着した時点で先ずお電話を下さって安心しました。
検査後、着物の状態を教えて頂き、それに合ったクリーニング法を案内して下さいました。シミ以外の部分についても決しておしつけがましい訳ではなく、処理しておいた方が良い事をわかり易く説明して下さいました。
的確なアドバイスと、こちらの伝えたい事を良く理解して下さったのが嬉しかったです。
返って来た着物はシミもきれいに落ち着いて、生地も元の様にやわらかく戻っていてびっくりしました。
この度はありがとうございました。