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「その他」を利用されたお客様の声

困る事も言い出し易く、自分の要望をしっかり伝えられました。

その他東京都/さえぶー様

「きもの辻」さんを知ったのは、インターネットで検索したからですが、いつもクリーニングに出すお店は決まっていました。でも何か満足出来ず娘の七五三が終わり着物をメンテナンスしないとと思って何気なくパソコンで調べたのが始まりでした。仕事で不在がちだったので、何度も日程の変更をお願いしましたが、その都度すぐに対応して頂けました。下手の横好きと言うのでしょうか。着物は好きだけれど扱い方や仕立てなど知識のない私には、来て頂いた方の説明はとても興味のあるものでした。もっと着物を大事にしたい!と思いましたが何分洋服と比べて費用がかかるものですから、今回はクリーニング一枚のみでしたが、困る事も言い出し易く、自分の望む要望のみ伝えられました。(説明は丁寧でしたが決して押し付け等ありませんでした)。
着用の予定のない着物だったので待つ事も忘れる位でしたが予定通り届き、配達業者さんがとてもタバコ臭い人で段ボールもタバコの臭いがして着物が心配でしたが中を開けたらとても丁寧に梱包されていて勿論臭いもしませんでした。これからどの着物をどうメンテナンスしていこうか楽しみながら考えたいと思います。ありうがとうございました。

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