「洗い」を利用されたお客様の声

黒留袖を久しぶりに出してみたところ、白カビが全体に発生していました

洗い東京都／匿名希望様

10年以上も前に母から作ってもらった、黒留袖を久しぶりに出してみたところ、白カビが全体に発生していました。近くの着物店に持っていたら、染め直しをしなくてはどうしようもできないと言われました。どうしようかと諦めてしまおうかと思っていましたが、着物クリーニングをインターネットで探していたところ、辻さんのホームページが目にとまりました。
早速お電話でお尋ねしたところ、とても誠実な応対に気持ちが救われた思いがしました。
丸洗いだけで多分落ちるとおっしゃわれ、本当にありがたかったです。お電話で対応していただいた方は、お顔が見えなくてもとても丁寧で、どの方からも誠実さが伝わってきました。
予定より早く仕上げてくださったのですが、新品同様の仕上がりに大変感動いたしました。もちろんカビは一掃されがらもあざやかによみがえったようです。これを機会に着物の保管にはちゃんと気をつけなければと学び直しました。本当にありがとうございました。これからもまたお願いするかと思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。