「染み抜き」を利用されたお客様の声

新品と見紛うほどの仕上りにびっくりしました。

染み抜き千葉県／齋藤様

娘の結婚式の日取りが決まり、留袖を点検してみてびっくりしました。一面にカビが生えていたのです。日常のイベントに追われ、久しく虫干しはしていませんでした。さっそく娘に頼んでクリーニング先をさがしてもらいました。初めてのことは不安がつきまとうものですが、着物を持参した娘に、係の方は、カビ取りの方法、シミ取りの方法やアドバイス、それに今後のお手入れの仕方等ていねいに説明して下さったそうです。
当初の仕上り予定が、5月初め頃とのことでしたが、式を4月末に予定していましたので、無理を承知で式に間に合うようお願いをしましたところ、2月末には仕上げて頂きました。
新品と見紛うほどの仕上りにびっくりしました。
その技術力の高さ、お客を思いやる姿勢に感激しました。
その後東日本大震災があり式は延期する事になりましたが、式の後の始末もお願いしようと心に決めていました。式の前に完璧保存キャンペーンのお知らせを頂いたので、留袖以外の着物(小紋2着と帯)のクリーニングを頼むきっかけとなりました。
その小紋と帯が仕上り納品書をファイルしようとしたところこのアンケート用紙に気付きペンをとりました。
延期していた式はようやく挙げられたので、さっそく留袖の始末をご相談したいと考えています。
よろしくお願いいたします。