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「その他」を利用されたお客様の声

御社への信頼もさることながら、ご担当者がとても大切な決め手だったのです。

その他愛知県/吉田様

御社を知ったのはHPからでした。御社にお願いをしようと決めた決定的な決め手は、在住地名古屋のご担当者のお顔をHPで拝見した事でした。とても真面目そうなお人柄がお察し出来ました。両親がお嫁入の時に誂えてくれた私にとっては感謝の着物であると同時に私にとって高価な品なので御社への信頼もさることながら、ご担当者がとても大切な決め手だったのです。私の勘は的中しました。お若いお嬢さんでしたがとても礼儀正しくご誠実。着物の知識も豊富で着物と帯のコーディネイトも教えて下さいました。後日、お教え頂いた帯も購入しました(笑)。そして更に着物が大好きな私ですがお恥ずかしい事にまともに帯が結べませんでした。そんな会話をするとサッとお持ちになっていた大きな風呂敷を下に敷き、帯の結び方を実践して下さり、帯を結ぶ時のポイント、気を付ける箇所なども一生懸命お教え下さり、私はデジカメでムービーしました。それがきっかけで特別な日だけの着物だったのが普段の何気ない日でも着物を着るようになりました。また、お支払いも当日、現金で全て済ませようとしたら「手付けだけで。ポイントを貯めておられるならそのクレジットカードで出来上がりの時にお支払い下さい。」と、そんな会話からも益々、私はご担当者のファンになりました。娘の年に近いお嬢さんでしたが、年には関係なく誠実なお人柄は本当に大切と実感しました。また、初めて御社にお電話した時のご対応、訪問着の一カ所やり直しのお願いをしました時のご対応、全ての方のご対応がご親切でした。重ねて、私がやり直しのおい願いをさせて頂いた男性の方に「御担当者の方に心から感謝しているとお伝えください」と申しましたら、その男性の方がとても嬉しそうに「本人も喜びます。伝えます」とお忙しくしていらっしゃるはずですのに、そのようにお答えくださいました。そんな社員さんがいらっしゃる御社はきっと素晴らしい会社様とお察しいたします。

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